ระบบควบคุมคุณภาพสินค้า (Quality Control)

เป็นระบบที่นำมาใช้เป็นเครื่องมือช่วยงานในแผนกตรวจสอบคุณภาพสินค้าตั้งแต่วัตถุดิบหรือสินค้าที่รับเข้า (Incoming QC) สินค้าระหว่างผลิต (Inprocess QC) สินค้าที่ผลิตเสร็จก่อนส่งเข้าคลังสินค้า (FQC) และสินค้าก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า (QA) รวมไปถึงเรื่องการรับคืนสินค้าจากลูกค้า (Customer Reject Collective Action) โดยระบบนี้จะเชื่อมโยงกับระบบจัดซื้อและรับสินค้า (PR) เพื่อนำสินค้าเข้ามาตรวจสอบ ระบบสินค้าคงคลัง (IC) ระบบควบคุมการผลิต (SFC) เพื่อการตรวจสอบสินค้าระหว่างผลิตและสินค้าที่ผลิตได้ก่อนส่งเข้าคลังสินค้า ระบบใบสั่งสินค้าและการออกเอกสาร (BO) เพื่อตรวจสอบสินค้าก่อนส่งให้กับลูกค้าและการรับคืนสินค้า

สิ่งที่ได้รับจากระบบมีดังนี้

1. ระบบจะมีการควบคุมการตรวจสอบโดยแยกเป็น Incoming QC (IQC) Inprocess QC (IPQC) Finished QC (FQC) และ Quality Assurance( QA) โดยสามารถตั้งข้อกำหนดในการตรวจสอบโดยแบ่งเป็นกลุ่มๆ ได้ และนำไปผูกกับตัวสินค้าต่างๆ เพื่อนำไปใช้เป็นเกณฑ์ในการบันทึกผลการตรวจสอบในแต่ละครั้งได้ โดยระบบสามารถเก็บผลการตรวจสอบในแต่ละค่าได้ พร้อมกับพิมพ์รายงานการตรวจคุณภาพสินค้า พิมพ์ใบ PASSED หรือใบ REJECTED สินค้าในแต่ละครั้ง พิมพ์รายงานสินค้าที่ไม่ได้คุณภาพ (NCR) เพื่อแจ้งให้กับ Supplier รวมไปถึงใบโอนงานสินค้าเข้าคลังของดี (Goods Transfer Form) ได้

2. สามารถกำหนดเหตุผลในการตรวจสอบสินค้าได้ว่า Rejected สินค้าด้วยเหตุผลใดบ้าง และมีรายงานวิเคราะห์ความสูญเสียที่เกิดขึ้นได้ในแต่ละสาเหตุ (Defect Report)

3. ระบบจะมีการคำนวณวันหมดอายุของสินค้า (Expired Date) และวันตรวจสอบในครั้งถัดไป (Recheck Date) ทั้งวัตถุดิบที่ซื้อมา หรือสินค้าที่ผลิตขึ้น พร้อมกับมีรายงานให้ผู้ใช้เรียกดูสินค้าตาม LOT ที่ยังมีสินค้าคงเหลืออยู่และจะหมดอายุ หรือจะต้องมีการตรวจสอบซ้ำแล้วบ้าง (Recheck and Expired Stock Report) โดยสามารถเรียกดูล่วงหน้าได้

4. ระบบจะมีการจัดเก็บประวัติการตรวจสอบสินค้าแต่ละรายการเอาไว้ทุกครั้ง และสามารถพิมพ์เป็นรายงานแสดงประวัติการตรวจสอบได้รายตัว (Quality History Report)

5. ระบบจะมีรายงานแสดงสินค้าที่รอการตรวจสอบอยู่ในขณะนั้น ซึ่งจะเป็นการรับสินค้าจากการสั่งซื้อ หรือสินค้าที่กำลังผลิตอยู่ในขณะนั้น เพื่อให้แผนก QC เตรียมงานตรวจสอบ รวมไปถึงสินค้าที่ถึงกำหนดตรวจสอบในครั้งถัดไปตามที่กล่าวมาแล้ว

6. รายงานผลการตรวจสอบในแต่ละประเภทและรายงานต่างๆที่สามารถออกจากระบบดังนี้

     - Incoming QC Report

     - Inprocess QC Report

     - FQC Report

     - QA Report

     - รายงานการเปลี่ยนของ (Goods Exchange Report) หรือรายงานการรับคืนสินค้าตามเหตุผลต่าง ๆ

     - Defect Report เป็นต้น