ระบบการพยากรณ์ความต้องการสินค้า (Sales Forecasting)

ในการดำเนินธุรกิจจำเป็นต้องอาศัยการพยากรณ์ หรือประมาณความต้องการสินค้า เพื่อนำมาวางแผนงานหลายอย่างในธุรกิจ ได้แก่ วางแผนการผลิต วางแผนงบประมาณ วางแผนการจัดซื้อ วางแผนกำลังการผลิต และวางแผนซ่อมบำรุง เป็นต้น ซึ่งทาง SoftPRO เร่งเห็นถึงความสำคัญของระบบนี้จึงได้พัฒนาระบบนี้ขึ้นมาและเชื่อมต่อเข้ากับระบบงานที่มีอยู่โดยเข้ากันได้ดี ทำให้ผู้ใช้สามารถเตรียมการล่วงหน้าได้ แต่อย่างไรก็ตามการพยากรณ์เป็นการคาดเดาซึ่งมีเทคนิคมากมาย เช่น การพยากรณ์แบบไม่มีหลักการ ซึ่งอาศัยประสบการณ์ของผู้ทำการพยากรณ์อย่างเดียว การพยากรณ์เชิงปริมาณ(Quantitative Forecasting) การพยากรณ์เชิงคุณภาพ (Quantitative Forecasting) เป็นต้น ซึ่งระบบนี้จะใช้หลักการพยากรณ์เชิงปริมาณแบบอนุกรมเวลา (Time Series) ในการคำนวนพยากรณ์

การพยากรณ์ของระบบนี้จะอาศัยตัวเลขข้อมูลในอดีตมาทำการพยากรณ์ ซึ่งจะย้อนหลังไปกี่เดือนก็ได้ตามที่ผู้ใช้กำหนด หรือจะป้อนข้อมูลในอดีตเข้าไปเองก็ได้ โดยที่ระบบนี้มีความสามารถในการ

    • ทำการพยากรณ์ความต้องการสินค้าสำหรับการขายได้ โดย

           - เลือกวิธีการพยากรณ์ได้แล้วแต่ผู้ใช้กำหนด และเก็บค่าพยากรณ์ในแต่ละวิธีได้เพื่อนำมาเปรียบเทียบกัน วิธีการพยากรณ์ได้แก่ การพยากรณ์แบบกรองปรับได้ (Adaptive Filtering) การพยากรณ์แบบฤดูกาลของวินเตอร์ (Winter's Linear And Seasonal Exponential Smoothing)

           - เลือกชนิดสินค้าที่จะพยากรณ์ได้ตามที่ต้องการ

           - จะมีการบันทึกค่าหรือน้ำหนักของการพยากรณ์เอาไว้ในการพยากรณ์ครั้งต่อไป

    • เลือกผลการพยากรณ์จากหลายๆ วิธีมาวิธีหนึ่งใช้เป็นค่าพยากรณ์ความต้องการสินค้า พร้อมกับปรับแต่งค่าพยากรณ์ และออกรายงานพยากรณ์นั้นได้

    • ทำการควบคุมการพยากรณ์โดยการเปรียบเทียบการพยากรณ์กับผลที่ดำเนินการได้จริง เพื่อจะได้ทราบความผิดพลาดว่าเกิดขึ้นมากน้อยแค่ไหน ถ้าไม่สามารถใช้ได้จะได้ทำการพยากรณ์ใหม่ การควบคุมค่าพยากรณ์จะใช้ค่าเบี่ยงเบนมาตราฐาน (Standard Deviation Method)

    • ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเชื่อมโยงไปยังระบบวางแผนการผลิตหลัก (Master Production Scheduling) ระบบงบประมาณ (Budgeting System) เพื่อใช้ในการวางแผนงานต่อไป